Başlangıç ​​atölyesi — bir proje geliştirme lansmanına nasıl hazırlanılır

Aşağıdaki makale size yardımcı olacaktır:Başlangıç ​​atölyesi — bir proje geliştirme lansmanına nasıl hazırlanılır

Yeni bir projeye başlamak, yeni ve harika bir kitap, film veya TV dizisi bulmak gibidir; her şey çok heyecan vericidir ve sizi neyin beklediğini görmek için sabırsızlanıyorsunuz. Pek çok keşif bizi bekliyor, bazıları hoş, bazıları pek hoş değil. Ama her durumda, iyi vakit geçireceksin, orası kesin.

Halo Lab’de bizim için her yeni proje heyecan verici bir maceradır ve BT ile ilgili en iyi şey, tıpkı kar taneleri gibi, birbirine benzeyen iki proje olmamasıdır. Ancak, hepsinin ortak bir yanı var, bu da her projenin başından sonuna kadar geçtiği süreçtir. İşte tam burada atölye çalışmaları devreye giriyor.

Bu atölyelerde nelerden bahsediyoruz diye sorabilirsiniz. Şirketin vizyonu ve iş hedeflerinden kullanıcı kişiliklerine ve yolculuklarının her adımında görecekleri ekranlara kadar her şey. Kiminle konuşuyoruz? Şirketin CEO’sundan (varsa) departman başkanlarına ve son kullanıcılara kadar herkes.

Bu kapsamlı ve gerekli bir süreçtir ve ele almamız gereken çok şey var, o yüzden hadi konuya geçelim.

Aşama I: Hazırlık

Bir projeye başlamadan önce tüm detayları tartışmak, projenin başarısı için çok önemlidir.

Birçok yönden, bir proje çalıştayının hazırlık aşaması, sihrin gerçekleştiği veya daha doğrusu başarının temelinin atıldığı yerdir. Burada, paydaşları ve tüm ana noktaları ve ayrıca çalıştayın başarısı olarak kabul edilebilecek şeyleri belirlememiz gerekiyor. Genellikle çok sayıda soru sorarız ve projenin kendisi, hedefleri ve başarı ölçütleri hakkında daha iyi bir fikir edinmeye çalışırız. Tüm bu sürecin belki de en önemli aşamalarından biridir.

Çalıştayın proje başlangıcındaki hedefleri

Çalıştay, bir projenin yinelemesinin resmi başlangıcıdır. Amaç, ortak hedefler ve diğer organizasyonel konularda uyum sağlamaktır. Başlangıç ​​aşamasında, genellikle ışık tutmamız gereken pek çok gri alan vardır. Bu nedenle, mümkün olduğunca çok bilgi toplamaya çalışıyoruz ve gerçekten önemli olan şeylere – proje hedefleriniz, sıkıntılarınız ve kazanımlarınız, somut sonuçlara ulaşmamızı sağlayacak bazı somut ölçütler – çok dikkat ediyoruz. Bu aşama, vizyonumuzu sizinkiyle uyumlu hale getirmek ve erken aşamalarda önemli hiçbir şeyi kaçırmamamızı sağlamak içindir.

Aşağıda, bu aşamada aklımızda tuttuğumuz şeylerin bir listesi bulunmaktadır (doğal olarak, ayrıntılı değildir ve her proje için özel olarak hazırlanmıştır). Bizim ihtiyacımız:

• Müşterinin iş hedefleri hakkında bilgi edinin. Bir proje üzerinde çalışırken kendimizi kullanıcılarımızın yerine koymaya çalışıyoruz, ancak yine de projenin her aşamasında müşterimizin işinin hedeflerini aklımızda tutmamız gerekiyor.
• Başarı metriklerini tanımlayın. Bir projenin başarılı olup olmadığını nasıl anlarız? Ana çalışma yönlerini anlamamıza ve sonunda sonuçları değerlendirmemize yardımcı olacak birkaç ölçüt bulmamız gerekiyor.
• Bir işletmenin ve kullanıcılarının sıkıntılı noktaları hakkında bilgi edinin. İş yeri temsilcilerine kendilerini rahatsız eden şeyleri sorup proje için teşvik edici hareket ediyoruz. Ayrıca, paydaşlarımızın kullanıcıların sıkıntılı noktaları hakkında güçlü bir anlayışa sahip olup olmadıklarını veya onlardan görece kopuk olup olmadıklarını bulmaya çalışıyoruz.
• Müşterilerimizin yardımıyla olası tuzakları belirleyin. Genellikle müşterilerimiz çalıştıkları alan hakkında daha derin bir bilgiye sahiptir, bu nedenle uzmanlıklarını kendimizi bazı beklenmedik sorunlara ve nüanslara hazırlamak için kullanabiliriz.
• İnsanları aynı sayfada toplayın ve herkesin güvenini kazanın. Birlikte çok zaman geçireceğiz, bu yüzden uygun bir tanışma ve selamlama seansı yapılması gerekiyor.
• Mümkün olduğu kadar çok bilgi edinin. Asla çok fazla veriye sahip olamazsınız, bu nedenle ilgili herkesle konuşmaya çalışıyoruz çünkü her fikir önemlidir ve her kişi masaya yeni ve değerli bir şey getirebilir.

Kilit hususlar

Bu çalıştay, araştırma, tasarım ve geliştirmenin ayrılmaz bir parçasıdır, bu nedenle onu projenin ilk aşamasında düzenlememiz gerekiyor. Ancak, devam etmeden önce bazı bilgilere ihtiyacımız var, bu yüzden işleri çok fazla aceleye getirmiyoruz. Seanstan önce başka neye ihtiyacımız var? Genellikle, müşterimizin mevcut tüm proje belgelerini sağladığından emin oluruz — bazen düzinelerce sayfa içerebilir, bu nedenle ekibimizin her şeyi anlamak için kesinlikle biraz zamana ihtiyacı vardır. Bizim tarafımızdan, müşteriye projenin içeriğine ve halihazırda sahip olduğumuz bilgilere dayalı olarak özelleştirilmiş sorular sunuyoruz, böylece yanıtlarını önceden hazırlayabilirler.

Ayrıca tüm katılımcılara bir toplantı programı oluşturup gönderiyoruz. Bu adım, soracağımız sorular ve ulaşmayı umduğumuz hedefler dahil olmak üzere herkesin toplantı sırasında ne bekleyeceğini bilmesini sağlamak için çok önemlidir. Gündemi önceden belirleyerek, herkesin toplantıya tamamen hazırlıklı ve katkıda bulunmaya hazır gelmesini sağlamaya yardımcı oluyoruz.

atölye katılımcıları

Muhtemelen bu oturuma sizin tarafınızdan kimlerin katılması gerektiğini ve uzman görüşlerini sunmak için ekibimizin hangi üyelerinin hazır bulunacağını merak ediyorsunuzdur. Katılımcı listesi aşağı yukarı sabittir. Müşteri tarafındaki tüm karar alıcıları ve birincil paydaşları sürece dahil etmeye çalışıyoruz ve projenin farklı aşamalarından sorumlu kişileri bizimkilerden atayacağız. Nadir durumlarda, son kullanıcıları da davet etme şansımız oluyor. Özetlemek gerekirse, atölye katılımcıları şunları içerir:

• ürün ekibimiztasarım, geliştirme ve proje yönetimi departmanlarından uzmanlarla.
• Proje paydaşları, her bir “paydaş tipini” temsil eden en az bir kişi ile. Bunlar müşterilerimiz, bize ürünün gereksinimlerini sağlayacak kişiler.
• Son kullanıcılar, bir müşteri ürünün zaten çalışan bir sürümüne sahipse. Öyleyse, mümkün olan en iyi geri bildirimi sağlayacakları için birkaç son kullanıcıyı atölyeye davet ettiğinizden emin olun. Daha önceki bir sürüm yoksa, benzer rakip ürünlerin kullanıcılarına ulaşmayı ve onları katılmaya davet etmeyi düşünün.

Başarı kriterleri

Gelecekteki çalıştayın başarısını nasıl belirleyeceğiz ve değerli zamanı boşa harcamaktan nasıl kaçınacağız? Bunu anlamamıza yardımcı olan belirli kriterlerimiz var – aslında, tüm proje için benzer kriterler yukarıda belirtilmiştir. Bu listeyi görüşmeden önce oluşturuyoruz ve toplantı sırasında her zaman aklımızda tutuyoruz, böylece hiçbir şey eksik kalmıyor ve zamanımızı verimli geçiriyoruz. Çalıştayımızın başarılı sayılması için genel olarak ihtiyacımız olan şeyler:

• Sorularımızın tamamına veya çoğuna (%70-80) cevap almak için;
• Ürünün kendisi için başarı kriterlerini belirlemek;
• Ekibin ve paydaşlarımızın farkında olduğu tüm riskleri belirlemek;
• İşletmenin ihtiyaçlarını resmileştirmek için;
• Ürün için tüm kullanıcı karakterlerinin bir listesini oluşturmak ve sorunlu noktalarını dikkate almak;
• Görüşlerini bizimle paylaşmak isteyen herkese yeterince ilgi göstermek.

Aşama II: Çalıştay

Hazırlık aşamasını tamamladığımıza ve tüm ön bilgileri topladığımıza göre artık asıl atölyeye geçme zamanı. Burada, bir önceki aşamada hazırladığımız sorularla paydaşlar için bir görüşme kılavuzu kullanacağız.

Ana oturum çıktılarından biri, ürünün temel bileşenlerini anlamaktır. Bunlar, tasarımda en güçlü şekilde iletmek isteyeceğimiz şeyler olacak ve onu MVP’mizin temeli haline getirecek. Özellik önceliği, yapmamız gerekebilecek herhangi bir proje kapsamını veya aşamasını gerçekleştirmemize de yardımcı olacaktır.

Denenmiş ve doğrulanmış atölye şablonumuz

Geliştirme süreçlerinden ve olası teknik kısıtlamalardan bahsetmek her zaman yararlıdır, bu yüzden bunu da ele almaya çalışacağız. Paydaşlara ayrıca olası riskler, pazarlama kampanyaları, müşteri tarafından projede çalışacak ekip, aktif rakipler ve tasarım ve geliştirme için faydalı olabilecek onlarca başka şey hakkında sorular sorabiliriz.

Çalıştaydan sonra, paydaşlar ve ekip için çeşitli çıktılar sunulacaktır. Ayrıca ayrıntılı bir görev listesi oluşturmak için kullanılacaklar ve herkesin işe başlamasını kolaylaştıracaklar. Ama tüm bunlardan önce birbirimizi resmen selamlamamız gerekiyor.

Çalıştay başlangıcı ve tanıtımlar

Tamam, asıl atölye başlamak üzere. Herkes hazır olduğunda, paydaşları daha iyi tanımak ve kendimizi tanıtmak için birkaç dakikanızı ayıracağız. Aristoteles’in dediği gibi, bütün, parçalarının toplamından daha büyüktür, ancak bu “parçaları”, daha doğrusu eşlerini baştan tanımamız gerekir. Her projenin değeri, üzerinde çalışan herkesin becerilerine ve uzmanlığına bağlıdır, bu nedenle dahil olan tarafları tanımak güzeldir.

Bu süreç oldukça basittir:

• Gruba herkes kendini tanıtır; Ve
• Toplantı gündemini gözden geçiriyoruz.

Temel iş soruları

Çalıştay şimdi tüm hızıyla devam ediyor ve projenin vizyonu ve yönü konusunda herkesin aynı fikirde olduğundan emin olmak için pek çok sorumuz olacak. Paydaşlardan ekibe iş ve stratejisi hakkında bilgi vermelerini istiyoruz. İşletmelerin nasıl para kazanmayı planladıklarını, sektörlerinin özelliklerini, başarısızlığa yol açabilecek sınırlamaların ve risklerin neler olduğunu vb. anlamak zorunludur.

Genelde sorduğumuz sorular şu şekildedir:

• İş hedefleriniz nelerdir?
• İş modelinizi detaylı olarak anlatabilir misiniz?
• Proje için başarı nasıl olacak?
• Projenin başarılı olduğundan ve hedeflerine ulaştığından emin olmak için bunu nasıl ölçeceğiz?
• Proje ekibinin karşılaşabileceği zorluklar ve kısıtlamalar nelerdir?

Doğal olarak başka sorular da olabilir; hepsi projenin içeriğine bağlıdır.

Kullanıcı profili oluşturma

Hepimiz aynı sayfada olduğumuzda, hedef kitleyi oluşturmaya odaklanacağız. Ürünü kim kullanacak ve onları ne motive edecek? Tasarımcılarımızın ve geliştiricilerimizin son kullanıcıların davranış kalıplarını anlamaları ve bunun için de hedef kitle hakkında her şeyi bilmeleri gerekiyor.

Çoğu web sitesi ve uygulama projesi için genellikle dört adede kadar farklı kullanıcı karakterine sahibiz. Yine, sayı her zaman ürününüzün doğasına ve ne kadar karmaşık olduğuna bağlıdır. Bununla birlikte, altıdan fazla türünüz varsa, muhtemelen biraz konsolidasyon yapmanız gerekir.

İşte sorabileceğimiz soruların bir tadı:

• Kullanıcılarınızın kim olduğunu düşünüyorsunuz?
• Hangi sorunları çözmeye çalışıyorsunuz?
• Kullanıcılar aynı sorunları yaşıyor mu?
• Kullanıcılarınız üzerinde nasıl bir etki bırakmak istiyorsunuz?

Bu aşamada sorulan sorular, tüm geliştirme sürecine rehberlik edecek ayrıntılı kullanıcı karakterleri oluşturmak için gerekli bilgileri toplamamıza yardımcı olacaktır.

Ürün geliştiricileri, kullanıcı karakterleri oluşturarak hedef kullanıcılarını daha iyi anlayabilir.

Kullanıcı hikayesi eşlemesi

Bazen ürün sahipleri kendi kafalarına o kadar kapılabilirler ki büyük resme bakmak için geri adım atmazlar. Bu olduğunda, önceliklerini karıştırabilirler. bu Kullanıcı Yolculuğu Haritası bu tür bir yanlış hizalamayı vurgulamak için harika bir araçtır. Bu olursa ve birincil kullanıcının sorunlu noktasının tasarlamayı planladığımız şeyle uyumlu olmadığını fark edersek, bunu tartışır ve atamayı buna göre uyarlarız.

Aşağıda bir kullanıcı haritası örneğini görebilirsiniz. Elbette aynı toplantı sırasında düzgün bir harita oluşturmak için genellikle yeterli zamanımız olmuyor, ancak her kullanıcı tipi için en önemli işlevselliği içerecek omurgayı oluşturmaya çalışıyoruz. Bu yapıldıktan sonra, MVP’nin yapısını tartışmak daha kolay olur, çünkü herkes kullanıcıların ürünü doğru şekilde kullanmak için atması gereken adımları görecektir. Ek olarak, kullanıcı karakterlerini anlayarak, paydaşlar MoSCoW modeline göre (olması gereken, olması gereken, olması gereken ve olması gereken) özelliklere öncelik verebilir.

Kullanıcı hikayesi haritalama, ürün vizyonunu hayata geçirmeye yardımcı olur

Görevlere ve özelliklere öncelik verme

Çalıştay sırasında kaynakların sınırlı olduğunu fark edersek, proje kapsamını azaltabilir ve ekibimizin üzerinde çalışması gereken görevlere ve özelliklere öncelik verebiliriz. Bu durumda, odaklanmak için ana sorunu seçeceğiz ve diğer her şeyi beklemeye alacağız. Genellikle zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmek için kullanılan bir MVP için bir vizyon oluşturmayı hedefleyeceğiz.

Süreç aşağıdaki adımları içerebilir:

• Kullanıcı Yolculuğu Haritasının gözden geçirilmesi ve ana sıkıntı noktalarının belirlenmesi;
• Nihai problem bildiriminin tanımlanması;
• MVP ve gelecekteki sürümler için yaklaşık bir kapsam oluşturmak.

Atölye çalışması ve sonraki adımlar

Bu aşamada, atölyeyi tamamladığınız için kendinizi kutlayabilirsiniz. Bazı paydaşlar meşgul olsalar ve bu tür toplantılara katılmak konusunda isteksiz görünseler de, sonunda hepsinin bunun yararlı olduğu ve herkesin projeyi daha iyi anlamasına yardımcı olduğu konusunda hemfikir olduklarını unutmayın.

Çalıştayımızın bu kapanış aşamasında şunları yapacağız:

• Sonraki adımlar üzerinde anlaşın ve buna göre plan yapın;
• Katılımcıların toplantıdan somut sonuçlar alacaklarını bilmeleri için bu oturumun sonuçlarından ve çıktılarından bahsedin;
• Herkese zaman ayırdıkları için teşekkür edin ve oturumla ilgili geri bildirimlerini isteyin.

Aşama III: Takip

Bu son aşamada, çalıştay sırasında yapılan anlaşmaların doğru bir şekilde yürütülmesini sağlayacağız. Kauçuğun yolla buluştuğu yer burasıdır ve atölye çalışmasının sonuçları somut hale gelir.

Toplantı özeti

Çalıştayı sonuçlandırmak için geriye kalan tek şey, paydaşlara bir takip mektubunda temel çıkarımları özetlemektir. Bu, tartışılan, üzerinde anlaşmaya varılan ve vaat edilen her şeyin ve paydaşlar tarafından alınması gereken gerekli önlemlerin bir özetini içerecektir. Çalıştaydan sonra, etkileşimlerimiz projenin daha küçük bölümlerine odaklanacak ve ekibe bir sonraki aşamaya geçmeden önce çok ihtiyaç duyduğu bir mola verecek.

atölye çıktıları

Bu çalıştayın sonunda, aşağıdaki çıktılara ulaşmış olmayı bekleyebiliriz:

• Temel kaygıların ve açık sorunların kapsamlı bir listesi;
• Haritası çıkarılan kullanıcı akışları;
• Kabaca bir site/ürün haritası;
• MVP için üst düzey bir iş kırılım yapısı (WBS); Ve
• Ekip ve paydaşlar için sonraki adımları özetleyen bir eylem planı.

Bu liste, bu çalıştaydan alabileceğimiz çıktıların mükemmel bir örneğidir. Elbette, bu artışlardan bazıları yalnızca bir toplantıdan sonra tamamlanamaz, ancak temel çalışma burada başlar. Önümüzde çok sayıda toplantı, e-posta ve Slack mesajı olacağından emin olabilirsiniz.

Ek atölyeler

Kapsamda veya ortamda önemli değişiklikler olduğunda, bir adım geri atmak, her şeyi yeniden değerlendirmek ve hedeflerimizle hâlâ uyumlu olduğumuzdan emin olmak önemlidir. Bu nedenle, ek toplantılar yapmak yararlı olabilir:

• Yeni ana işlevler eklememiz gerekirse;
• Çok fazla değişiklik talebi alırsak, bu genellikle nihai ürünle ilgili ortak ve az çok nihai bir vizyonun eksikliği anlamına gelir; veya
• Kullanıcılarımızın ihtiyaçlarının bir kısmını veya tamamını karşılayan yeni bir rakip pazara girdiğinde.

Çözüm

Projenin başlangıç ​​aşamasında bağlı kaldığımız süreci şimdi daha iyi anladığınızı umuyoruz. Bu çalıştay, gerekli bilgileri toplamayı, müşterinin hedefleriyle uyumlu hale getirmeyi, projeyle ilgili zorlukları ve kazanımları belirlemeyi ve bilinçli bir karar verme sürecine dayalı olarak bazı ileri adımları planlamayı amaçlayan karmaşık yaklaşımımızın bir parçasıdır.

Sonuna kadar bizimle kaldığınız için teşekkür ederiz! Halo Lab’de, her müşterimiz için yukarıda ve öteye gidiyoruz, onların fikirlerine kendimizinmiş gibi davranıyoruz – onlar için endişeleniyoruz, onları daha iyi hale getirmeye çalışıyoruz ve başarılı olmaları için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Ekibimiz, her projeyi bir kazan-kazan durumu haline getirmeyi amaçlar — mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için tasarım, geliştirme ve ürün yönetimi alanlarındaki kapsamlı uzmanlığımızı kullanabiliriz. Bu yolun sizi ve bizi nereye götüreceğini görmek için heyecanlı mısınız? Daha fazlasını öğrenmek için [email protected] adresinden bize e-posta göndermekten çekinmeyin!