Aşağıdaki makale size yardımcı olacaktır:Çevrimiçi Kursunuz İçin En İyi Geri Ödeme Politikasını Nasıl Oluşturabilirsiniz?
Çevrimiçi kursunuz için uygun bir geri ödeme politikası oluşturmak, satışlarınızı ve gelirinizi etkileyebilecek önemli bir adımdır. Ayrıca, içerik oluşturucular tarafından genellikle göz ardı edilen bir adımdır. Bu makale, çevrimiçi kurs işletmeniz için en iyi geri ödeme politikasını nasıl oluşturabileceğinizi ve müşterilerinize kursunuzun veya dijital ürününüzün ücretsiz denemesini sunmaktan neden daha yumuşak bir geri ödeme politikası sunmanın genellikle daha iyi bir strateji olduğunu ele alacaktır.
Bir Harris Anketinde görüşülen tüketicilerin %91’i, geri ödeme politikasının satın alma kararlarını etkileyen önemli bir faktör olduğu konusunda hemfikir. New York Times.
Böyle bir politika gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarda yararlıysa, çevrimiçi işletmeler için ayrılmaz bir unsur haline gelir. Satılan nihai ürünün somut bir mal olmadığı çevrimiçi eğitim söz konusu olduğunda daha da fazlası. Öğrencilerin sizden satın aldığı ürün, onlara başarabileceklerine söz verdiğiniz sonuçtur ve bu, çevrimiçi olarak fiziksel bir ürün sipariş ederken hissedebilecekleri veya dokunabilecekleri bir şey değildir.
Çevrimiçi kurslar dünyasında, iyi düşünülmüş bir geri ödeme politikası sadece bir formaliteden daha fazlasıdır; önemli bir pazarlama stratejisidir. Sonuç kârınızı doğrudan etkileyebilir.
Çevrimiçi işletmeler için klasik bir geri ödeme politikası örneği, satıcının ürününden tamamen emin olduğunu belirten bir mesaj gönderen “para iade garantisi”dir. Alıcı herhangi bir nedenle memnun kalmazsa, tam bir geri ödeme alır.
Bu strateji iyi işliyor çünkü aksi takdirde bir satın alma işlemi yapacak güveni olmayan en temkinli alıcılara bile bir güvenlik hissi vererek güven veriyor.
E-ticaret dünyasında, birçok farklı türde geri ödeme politikası vardır. Ancak, çevrimiçi eğitim söz konusu olduğunda işler daha da zorlaşıyor. İade edilecek fiziksel bir ürün olmadığından ve alıcı, geri ödemeyi haklı gösterecek herhangi bir somut kanıt sunamadığından, çevrimiçi kurslar için bir geri ödeme politikasının işe yaraması için birkaç kritik yönü dikkate alması gerekir.
Aşağıda, başarılı bir geri ödeme politikasındaki iki önemli parça hakkında ayrıntılara girelim:
Çevrimiçi İşiniz İçin En İyi Para İadesi Politikasını Oluşturma.
1. Hoşgörülü Olun
Günümüzde geri ödeme politikası, yasal bir zorunluluktan çok bir pazarlama stratejisi olarak görülmektedir. Potansiyel müşterilerin ilk endişelerini ortadan kaldırmaya yardımcı olan güven mührüdür.
Son derece katı bir geri ödeme politikasını tercih etmek yalnızca verimsiz olacaktır ve işletmenizi ve müşterilerinizin algısını olumsuz etkileyebilir.
İyi bir geri ödeme politikası, alıcılara güven vermeli ve çevrimiçi kursunuzu veya dijital ürününüzü güvenle satın almaları için onlara güven vermelidir.
Nereden başlayacağınız konusunda bir fikriniz yoksa tavsiyemiz daha yumuşak bir politikaya yönelmenizdir. %100 Para İade Garantisi veya benzer bir geri ödeme politikası sunmayı düşünün.
Genel olarak konuşursak, bir müşteri geri ödeme istediğinde – ve bunun bir aldatmaca olmadığı açıktır – onlara parasını geri vermek ve kötü bir incelemeden veya müşteriyle görüşme ve ters ibraz anlaşmazlıklarıyla uğraşma zahmetinden kaçınmak daha iyidir. Geri ödeme olmadığını açıkça söyleseniz bile, muhtemelen sizden geri ödeme isteyen veya hatta ters ibraz düzenlemeye çalışan benzer sayıda müşteri olacaktır!
Özellikle yeni bir çevrimiçi kurs oluşturucu olarak, böylesine müsamahakar bir politika sunma konusunda endişeli olmanız anlaşılabilir. Okumaya devam edin ve müşterilerinize yumuşak bir geri ödeme politikası sunarken kendinizi nasıl koruyabileceğinizi açıklayalım.
Gereksinimlerinde hoşgörülü olmayı seçen birkaç başarılı çevrimiçi kurs geri ödeme politikası örneğini görelim.
Amazing.com’un geri ödeme politikası.
Örnek olarak, yukarıdaki resim çevrimiçi kursun geri ödeme politikasını göstermektedir. İnanılmaz.combu insanlara Amazon’da ürün satan bir işletmeyi nasıl kuracaklarını öğretir.
Yüksek fiyatlı, birinci sınıf bir ürün sunarlar ve geri ödeme politikaları son derece cömerttir ve öğrencilerin kurslarını satın alırken yaptıkları yatırımlarla gelen her türlü riski ortadan kaldırmayı amaçlar.
30 günlük risksiz para iade garantisi politikaları var ve tam bir geri ödeme istemek için herhangi bir özel sebep talep etmiyorlar.
Ancak yine de bu müsamahakar politikanın herhangi bir potansiyel müşteriyi ikna etmeye yeteceğini düşünmediler ve bu nedenle öğrencilerine bir söz daha eklediler:
Çevrimiçi kursunuzun öğrencilerine başarı garantisi sunmak.
Kurs sırasında öğrenciler tarafından yapılan herhangi bir yatırımı – 5.000 $’a kadar – geri ödemeyi teklif ediyorlar!
Bu politika ve garanti nispeten aşırı bir örnektir, ancak Amazing onların numaralarını aradı ve rotalarının başarılı olduğunu kanıtladı, dolayısıyla bu, güvenle sunabilecekleri bir politika.
Kursları insanlara Amazon’da satış yaparak nasıl para kazanılacağını öğrettiğinden, başarısız öğrencilere ilk yatırımı iade etmek mantıklıdır.
Tüm bunları vaat ederek, programlarına inanılmaz derecede güveniyorlar ve sonuç olarak bu, yetkili ve dolandırıcılıktan arınmış bir kurs olarak imajlarını geliştiriyor.
Bununla birlikte, bu noktada muhtemelen kendinize sorduğunuz bariz soru şudur: Böyle yumuşak bir politikayla herkes onlardan yararlanmaya çalışmaz mı?
Hem işletmelerine hem de müşterilerine fayda sağlayan bir kazan-kazan yönteminin nasıl işlediğini anlamak için Amazing’ın geri ödeme politikasını yeniden ele alalım.
Kursları 60 günden fazla sürüyor gibi görünüyor, bu nedenle geri ödeme talebinde bulunmak için 30 günün sonuna kadar bekleseniz bile, görebileceğiniz en fazla içeriklerinin yarısı. Bu, işletmelerini, gelip her şeyi görebileceklerini düşünen ve daha sonra baştan para iadesi yapmayı planlayan ve muhtemelen satın aldıkları bir kursu asla tamamlamayacak olan müşteri türünden korur.
Aynı zamanda, 30 günlük para iade garantisi, potansiyel müşterilerin kursa yatırım yapma kararlarında kendilerini daha güvende hissetmelerine yardımcı olur.
Şimdi onların “Başarı Anlaşmasına” bakalım. Burada, 6 ay içinde satamazsanız, satın aldığınız 5000 $’a kadar envanter için size geri ödeme yapacaklarına dair büyük bir garanti sunuyorlar. Bu, sunulması inanılmaz bir garanti olsa da, yapılandırılma şekli, Amazing’ın para kaybetmemesini sağlar!
Yaptıkları “Başarı Anlaşması”, müşterilerinin 4 ay içinde bilgilerini eyleme geçirip bir ürünü piyasaya sürmelerini ve ardından 5 ay içinde tüm pazarlama adımlarını gerçekleştirmelerini gerektiriyor. Ardından, 6 ayda veya daha önce, sizin için işe yaramayacağını düşünürseniz, Amazing müşteriye 5000 $’a kadar geri ödeme yapacaktır. Peki, Amazing’ın burada ne işi var? Bazı gereksinimler var, ancak bu garanti müşterilere tonlarca değer sağlıyor gibi görünüyor ve biz de buna katılıyoruz!
Bu anlaşmanın şartları hakkında dikkat edilmesi gereken birkaç önemli nokta vardır:
- Bu, kursları için geri ödeme istemekle birleştirilemez. Bunu açıkça belirtmek zorunda değiller çünkü zaten kendi şartlarında bir ürünün nasıl 4 ay içinde lanse edilmesi gerektiği ve 5 ay içinde tüm promosyon adımlarının takip edilmesi gerektiği yazıyor. Bu, müşteri açısından önemli miktarda çaba gerektirdiğinden, 30 günlük para iade garantisinden daha uzun sürer, dolayısıyla bu noktada müşteri zaten 30 günlük geri ödeme süresini geçmeyi taahhüt etmiş ve tüm süreci tamamlamaya karar vermiştir.
- Envanter için geri ödeme yapılmasının, envanteri müşteriden satın alacakları veya yalnızca maliyetleri karşılamak için onlara para gönderecekleri anlamına gelip gelmediği yalnızca bu ekran görüntülerinden tam olarak anlaşılamıyor. Amazing’ın Amazon satış kursu (ASM) 5000$’lık bir fiyat etiketine sahip. Bu, Amazing için kesinlikle en kötü senaryoda, bir müşteriden 0 $ kazanacakları (onları geri ödemeye eşdeğer), ancak Amazing’ın 5000 $’lık geri ödeme teklifine rağmen asla para kaybetmeyeceği anlamına gelir! Bunun 6 ayda 5000$’a kadar satılmamış envanter olduğunu unutmayın. Müşteri 5000$’dan daha az yatırım yaptıysa, geri ödeme tutarı daha düşüktür ve Amazing bu envanteri gerçekten kendisi satın alıyorsa, o zaman muhtemelen maliyetine kolayca yeniden satabilir ve bu durumda, geri ödemeden sonra bile o müşteriden binlerce kazanıyor olacaktır.
Basitçe ortaya konulan bu politikalar tüketici için harikadır, ancak aynı zamanda işletmenin para kaybetmemesini de sağlar. Koşullar hoşgörülü ve adil olsa da, Amazing’ın işletmesini kurs içeriğini ücretsiz olarak almaya çalışan samimiyetsiz müşterilerden koruyor.
Bunun olmayacağından emin olamasanız da, kurs oluşturucuların asılsız geri ödeme taleplerinden nasıl kaçınabileceğini görelim:
- Hedef pazarınızı dikkatlice seçin: Teklifinize bağlı olarak, ideal müşterinizin profilini ve kursunuzdan memnun kalmaya (ve dolayısıyla geri ödeme politikanızı kötüye kullanmaya) daha yatkın olan müşterilerin profilini belirlemeye çalışın. O zaman devam edin ve programınızı yalnızca ideal öğrencilerinize tanıtın.
- Fazla söz vermeyin: Yalnızca birkaç ilk satış elde etmek için gerçekçi olmayan sonuçlar vaat ediyorsanız, öğrencileriniz kursunuzu tamamladıktan ve umduklarını elde edemedikten sonra geri ödeme talep etme olasılığı daha yüksektir.
- Geri ödeme için birkaç koşul belirleyin: Amazing.com örneğinde görebileceğiniz gibi, öğrencilerin para iadesi almaya hak kazanabilecekleri birkaç koşul vardır. Kurs işiniz için işe yarayabilecek koşullar hakkında bu makalenin ilerleyen kısımlarında daha ayrıntılı olarak konuşacağız.
Her şeyi doğru yapıyor olsanız bile, cömert geri ödeme politikanızı kötüye kullanmak isteyen bir veya iki kişi olabilir. Ancak, bunu doğru yaparsanız, ödül riskten çok daha büyük olacaktır.
Hoşgörülü ama başarılı bir geri ödeme politikasının başka bir örneğini görelim; bu sefer Jasper.ai’daki kurs yaratıcılarımızdan birinden.
Nicolai Grut, öğrencilerine indirilebilir dijital fırça paketleri gibi dijital ürünler satan bir sanatçıdır. Bu, dijital ürün için geri ödeme politikasıdır:
Jasper.ai yaratıcısı Nicolai Grut’un geri ödeme politikası.
Bize seçiminin arkasındaki mantığı açıkladı ve bu çok mantıklı:
“
– Nicolai Grut
Nicolai’nin örneğinin bize gösterdiği gibi, geri ödeme politikası aslında satış sayısını etkiler ve ne kadar esnek olursa, dönüşüm o kadar yüksek olur.
Bu aynı zamanda, cömert bir geri ödeme politikasının, müşterilerinizin bundan yararlanacağı veya daha fazla geri ödeme talebi alacağınız anlamına gelmediğini de gösterir. Bu durumda, satışlarının yalnızca %0,5’i geri ödenmiştir.
Bununla birlikte, geri ödeme talepleri almaya devam etme olasılığınız yüksektir ve kursunuz ne kadar popüler olursa, o kadar fazla talep alırsınız. Fakat, esnek bir geri ödeme politikasıyla, dönüşümdeki artışınız geri ödemelerinizden çok daha yüksek olmalıdır.
Örneğin, bir kursu 200$’a sattığınızı varsayalım. Geri ödeme politikası olmadan 50 satış ve 0 geri ödeme talebi alırsınız. Daha sonra, müşterilerinize güven vermek için esnek bir geri ödeme politikası eklemeye karar verirsiniz ve 60 satış elde edersiniz, bunlardan 3’ü geri ödeme ister (%5’lik bir geri ödeme oranı, muhtemelen gerçekte alacağınızdan çok daha yüksektir).
Geri ödeme politikası olmadan: 200$ x 50 = 10.000$ gelir
Geri ödeme politikası ile: 200 USD x 60 = 12.000 USD ilk gelir (geri ödeme talepleri: 3 x 200 = 600)
12.000$ – 600 = 11.400$ gelir
Çevrimiçi kursunuz için harika bir geri ödeme politikası gelirinizi ve satışlarınızı nasıl artırabilir?
3 kişi para iadesi talep etse de, satış adedi arttığı için, yumuşak iade politikasında net gelir yine de daha yüksekti.
2. Geri Ödeme Politikanız İçin Basit Koşullar Belirleyin
İyi düşünülmüş bir geri ödeme politikası sizi ve öğrencilerinizi korumalıdır. Politikanız, geri ödeme almaya hak kazanabilmek için öğrencilerinizin uyması gereken bazı basit ve adil sınırlamalar veya koşullar içermelidir.
İlk olarak, herhangi bir işletme için sınırlı bir süre içinde geri ödeme yapılmasına izin vermek iyi bir uygulamadır.
Ek olarak, birçok kurs oluşturucu, geri ödeme talebinde bulunmadan önce öğrencilerinin bazı dersleri tamamlamasını veya bir projenin sonuçlarını göstermesini isteyecektir.
Bu koşulları ayrıntılı olarak görelim.
Zaman sınırları
Çoğu geri ödeme politikası, müşterinin yalnızca belirli bir gün içinde geri ödeme başvurusu yapmasına izin verilen bir zaman koşulu içerir.
Kursunuza bağlı olarak, zaman penceresinin uzunluğuna karar vermek size kalmıştır. Ancak, çevrimiçi kurslar için birçok geri ödeme politikası, satın alma tarihinden itibaren 7 ila 30 gün arasında geri ödeme yapılmasına izin verir. Bazı yaratıcılar için 60 güne kadar çalışır. 90 gün veya daha uzun bir süreye nadiren rastlanır, çünkü bu işletmeniz için potansiyel bir muhasebe sorununa neden olur ve çoğu durumda müşterilere gerçek bir ekstra fayda sağlamaz, çünkü 30 gün bir şeyi gerçekten değerlendirmek ve karar vermek için yeterli bir süredir.
Tavsiyemiz, öğrencilerinizin kursunuzun onlar için uygun olup olmadığını anlamaları için makul bir süre belirlemenizdir.
30 gün genellikle hem öğrencilerin hem de yaratıcının çıkarlarına hizmet etmek için iyi bir süredir.
Tamamlama Koşulları
Kurs oluşturucuların geri ödeme politikalarına birkaç tamamlama koşulu eklemesi de yaygındır. Bu tür gereksinimler, kursunuzun yapısına ve uzunluğuna bağlı olarak değişebilir.
Örneğin, geri ödeme başvurusunda bulunmak için öğrencilerin kursun en az %50’sini veya tamamını tamamlaması gerektiğini söyleyebilirsiniz.
Bu şekilde, öğrencilerinizi derslerinizden bir sonuç almaya zorlarsınız ve bu, ödedikleri değeri almaları için onları daha da teşvik eder.
Politikanıza dahil etmeniz gereken başka bir olası gereklilik, öğrencilerinizden kursunuzdaki herhangi bir projeyi veya ödevi tamamlamalarını istemektir. Öğrencileriniz bilgilerini uygulamaya koyarak, derslerinizin sonuçlarına ve gerçek hayattaki uygulamalarına tanık olacak ve kursunuzdan memnun kalmama veya geri ödeme isteme olasılıkları daha düşük olacaktır.
Bu şekilde, dolandırıcıların geri ödeme taleplerini uzak tutma şansınızı artıracaksınız. Öğrenciler bunun adil bir teklif olduğunu anlıyorlar çünkü sadece parasını ödedikleri içeriği incelemek için çok tembel oldukları için (öğrencileri arzu ettikleri sonucu almaya zorlamak istiyorsunuz) birine para iadesi yapmanız gerekmemelidir.
Bununla birlikte, aşırıya kaçmamalısın. Bunun gibi bir gereklilik, basit bir “soru sorulmadı” politikasından çok daha katıdır. Sırf para iadesi almak için öğrencilerinize imkansızı yaptırmak ters tepecektir ve yalnızca kursunuzun etrafında inşa edilen güveni ve itibarı zedeleyecektir, olumsuz eleştiriler alacağınızdan bahsetmeye bile gerek yok.
Bir düşünün, bir restorandaysanız ve sipariş ettiğiniz yemek iyi değilse, para iadesi almak için tüm yemeği personelin önünde yemek ve onlara hasta hissettiğinizi göstermek zorunda değilsiniz.
Bu yüzden doğru dengeyi bulmaya çalışın: Amacınız, sizin ve öğrencileriniz için adil olan bir geri ödeme politikası oluşturmak olmalıdır.
Ödeme yöntemi olmayan ücretsiz denemelerden neden kaçınmalısınız?
Potansiyel müşterilerinize ücretsiz değer vermek, kursunuzu satın alma konusunda kendilerini daha güvende ve hevesli hissetmelerine kesinlikle yardımcı olacaktır. İçerik oluşturucuların, bunu başarmanın bir yolu olarak ücretli kursları için ücretsiz bir deneme süresi sunmayı düşünmesi yaygındır. İlk bakışta, ücretli bir kurs için ücretsiz deneme süresi sunmak, aynı süre içinde satın alınan bir kurs için %100 geri ödeme fırsatı sunmaktan farklı görünmüyor, ancak pratikte bunun satış rakamlarınızı nasıl etkileyebileceği konusunda büyük bir fark var.
Ancak, bu ücretsiz içeriğin sunulmasına yaklaşımınızdaki ince farklılıkların önemli sonuçları olabileceğini anlamak önemlidir.
Ücretli programınız için ücretsiz deneme sürümü sunmak, kredi kartı bilgilerini toplamadan öğrencilerinizin oranı aslında kursunuzun imajına zarar verebilir ve çekiciliği azaltabilir.
Ücretli kursa yol açabilecek ücretsiz bir “mini kurs” vermek harikadır, ancak ücretli kursun ücretsiz denemesinin kendisi genellikle kaçınılması gereken bir stratejidir.
Tavsiyemiz, öğrencilerin ödeme bilgilerini almadan ücretli programınıza girmesine izin vermemenizdir. Nedenini görelim:
- arzularını azaltıyorsun: “Ne ödersen onu alırsın” konseptine göre tüketiciler, fiyat ne kadar yüksekse o ürünün o kadar iyi ve özel olduğunu düşünme eğilimindedir. Muhtemelen, potansiyel öğrenciniz kaydolmaya hazır oldukları noktaya geldiklerinde, pazarlamanız aracılığıyla önemli bir istek oluşturmuşsunuzdur. Kursunuz “zor” değilse ve müşterileriniz kursa çok kolay erişebiliyorsa, sanki ödeme bilgilerini bırakmak zorundaymış gibi kursa o kadar bağlı ve heyecanlı olmayacaklardır.
- Geliriniz için kötü: dolayısıyla kursa olan ilginiz azalırsa satışlarınız da olumsuz etkilenir. Öğrencileriniz programınız için heyecanlı değilse, onu satın almazlar. Potansiyel öğrencinizin ücretli kursunuza ücretsiz olarak girmesine izin verildiğinde, oluşturduğunuz tüm arzu kaybolur çünkü artık sunduğunuz şeye erişim elde etmişlerdir ve onlardan şimdi satın almalarını isteseniz, ödeme ayrıntılarını verme konusunda daha az motive olurlar. Bunun yerine müşteriye ön ödeme yaptıysanız ve ardından %100 geri ödeme fırsatı sunduysanız, artık çevrimiçi kursunuzun ücretini ödemeyi zaten taahhüt etmişlerdir ve paralarının karşılığını almak isterler, bu nedenle işe girme olasılıkları daha yüksektir.
Yine, öğrencilerinize ücretsiz içerik sunmak istemeniz harika! Öğrencileri ücretli kursunuzu satın almaya yönlendiren ve davet eden ücretsiz bir mini kurs sunmak mükemmel bir strateji olabilir.
Potansiyel müşterilerinize onlara gerçekten yardım edebileceğinizi, sorunlarını çözebileceğinizi ve onları dolandırmaya çalışmadığınızı göstermek istiyorsunuz.
Kaçınılması gereken şey, önce ödeme bilgilerini toplamadan gerçek ücretli amiral gemisi kurs ürününüze özel olarak ücretsiz denemeler vermektir. Ücretsiz içeriğin ücretli içeriğinizden net bir şekilde ayrılması gerektiğine inanıyoruz. Ücretli içeriğe ücretsiz erişim vermek, geçici de olsa, içeriğinize satmaya çalıştığınız fiyattan değer vermediğinize dair bir sinyal gönderebilir.
Bunun yerine kullanabileceğiniz çözümler şunlardır:
- Kredi kartı bilgileriyle ücretsiz deneme sunun: Ücretli bir kurs için yumuşak bir geri ödeme politikasının, ödeme bilgilerinin önceden toplandığı bir deneme süresinden daha iyi sonuç vereceğine inanıyor ve tercih ediyor olsak da, bir deneme süresi teklif etmeniz gerekiyorsa, ödeme bilgilerini önceden almak, öğrencinin taahhütte bulunmasını ve heyecanları en yüksek seviyedeyken ödeme ayrıntılarını vermesini sağlar.
- Güçlü bir geri ödeme politikası oluşturun: makalenin bu noktasında, alanında uzman olmalısınız. Güçlü bir geri ödeme politikası sunmak, müşterilerinize kursunuzu satın almaları için ihtiyaç duydukları güveni sağlayabilir ve onları arzu ettikleri içeriğe erişmek için ödeme yapmaya zorlayabilir. Bu, satışı yakalamanızı sağlar.
- İçeriğinizin ücretsiz bir önizlemesini sağlayın: kursunuzun giriş sayfasına bir önizleme videosu eklemek veya ücretsiz bir “mini kurs” vermek veya bir web semineri düzenlemek (vb.) gibi stratejiler, hedef kitlenize değer sağlayabilir ve eksiksiz bir deneyim için ücretli kursunuzu satın alma isteklerini artırabilir.
Özetle
Bir kurs oluşturucu olarak, sağlam bir geri ödeme politikasına sahip olmak artık isteğe bağlı değildir. İyi düşünülmüş bir geri ödeme politikası, yalnızca sayfanızın altındaki bir bağlantı değildir.
Bu bir pazarlama stratejisidir ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
Başarılı bir geri ödeme politikası oluşturmanın anahtarı, en ihtiyatlı alıcıları bile rahatlatmak için hoşgörülü olmaktır. Siz ve öğrencileriniz için adil bir politikayla sonuçlanan süre sınırlamaları ve tamamlama gereklilikleri dahil ederek işletmenizi samimiyetsiz alıcılardan korumak için gereken koşulları belirleyin.
Kitlenize daha fazla güven sağlamak için, potansiyel müşterilerinize değer sağlamak ve güven oluşturmak için bir tür ücretsiz ürün sunmayı deneyin.
Son olarak, en çok satışı kapatmak için, ücretli/premium içeriğinize erişim izni vermeden önce potansiyel öğrencinizden ödeme ayrıntılarını vererek taahhütte bulunmasını istediğinizden emin olun.
