Aşağıdaki makale size yardımcı olacaktır:Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur (Tam Kılavuz)
Açık bir ürün vizyonu ve eyleme geçirilebilir bir yol haritasıyla başlayarak, Roman Pischler’in modeliyle başarılı bir ürün stratejisinin nasıl oluşturulacağını öğrenin. Deloitte, ileri teknolojileri kullanarak dijital ürün geliştirme yeteneklerinizi dönüştürmenize yardımcı olabilir. Boot Singapore’dan Nebula Vera, etkili dijital ürünler oluşturmaya yönelik ipuçlarını paylaşırken Dan Olson, Ürün Pazarına Uyum Piramidi çerçevesi aracılığıyla ürün-pazar uyumu sağlamaya yönelik bilgiler sunuyor. Farklı düşünerek insanlığı ileriye taşıyanları onurlandıran “Farklı Düşün” kampanyasında Apple’ın temel değerlerini ve pazarlama stratejilerini keşfedin.
Ürün Stratejisine Nasıl Başlarsınız?
- Videoda Roman Pichler’in ürün stratejisi modeli tanıtılıyor.
- Bir ürün stratejisinin oluşturulmasına ve geliştirilmesine yönelik sistematik bir yaklaşım, ürün başarısına ulaşmak ve değeri en üst düzeye çıkarmak için önemlidir.
- Çoğu ürün ekibi sistematik bir yaklaşım kullanmaz; bu da ürünün çözmesi gereken spesifik sorun, öne çıkan özellikler ve strateji ile yol haritası arasındaki fark konusunda kafa karışıklığına yol açar.
- Model, ürünün amacını açıklayan ve başarıya ulaşmada rol alan herkese yol gösteren bir ürün vizyonuyla başlar.
- Başlangıç ürün stratejisi, ihtiyaçları seçerek, pazar bölümlerini belirleyerek, öne çıkan özellikleri seçerek ve gerçekçi iş hedefleri belirleyerek vizyonun nasıl gerçekleştirileceğini ve başarılı kılınacağını anlatır.
- Eyleme dönüştürülebilir bir ürün yol haritası, “ürün hedefleri” adı verilen belirli faydalar veya sonuçlara dayalı olarak stratejinin 6-12 ay içinde nasıl uygulanacağını açıklayarak paydaşları ve geliştirme ekiplerini uyumlu hale getirir.
- Ayrıntılı bir biriktirilmiş iş listesi elde etmek için sağlam bir temel, destanlar, kullanıcı hikayeleri, iş akışı diyagramları, taslaklar, modeller ve işlevsel olmayan gereksinimler aracılığıyla daha yüksek düzeydeki hedeflerin giderek daha fazla odaklanılan hedeflere dönüştürülmesiyle sağlanır.
- İki şablon sunulmaktadır: Ürün Vizyon Panosu ve Ürün Yol Haritasına Geçin
- Stratejik kararlar, birikmiş öğelerin keşfedilmesine ve uygulanmasına rehberlik ederken, teslimat çalışmalarından elde edilen bilgiler yol haritası/stratejide değişikliklere yol açarak tutarlı kararların alınmasını sağlar ve stratejik/taktik kararların birbirinden kopuk olduğu ve bunun sonucunda yanlış ürünlerin oluşturulmasına yol açan uçurumlardan kaçınır.
- Bireylerin dahil olduğu işbirlikçi atölye çalışmaları her üç ayda bir planların oluşturulmasına/güncellenmesine yardımcı olur
Dijital Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi Nedir?
- Birçok işletme, ürün geliştirme için dijital teknolojiyi kullanma ihtiyacının farkındadır.
- Deloitte, müşterilerin dijital teknolojileri kullanarak ürün geliştirme yeteneklerini dönüştürmelerine yardımcı olan bir uygulamaya sahiptir.
- Deloitte, küresel bir havacılık ve savunma üreticisinin süreçlerini ve araçlarını farklı pazarlar ve ürünlerde standartlaştırmasına yardımcı oldu.
- Şirket, her pazar ve ürün türü için esnekliğe sahip tek bir PLM sistemi kullandı ve mühendislik mimarisinde tek bir dijital iş parçacığından yararlandı.
- Deloitte, kuruluşun bu dönüşümü hızlı bir şekilde gerçekleştirmek için stratejisini, yol haritasını ve yaklaşımını belirlemesine yardımcı oldu.
- Mekanik tasarım, elektrik tasarımı ve yazılım arayüzlerinin SAP’ye tamamen entegre edilmesiyle 350 milyondan fazla veri nesnesi %99,5 doğruluk oranıyla taşındı.
- İyileştirilmiş tahmin ve hızlandırılmış karar alma için robotik süreç otomasyonu, artırılmış/sanal gerçeklik ve gelişmiş analitik kullanılarak eğitim kursları küresel iş gücünün 10 binden fazlasına sunuldu.
- Sürecin yeniden tasarımı, 9. ayda başlatılan pilot uygulamalar ve 14 ila 17. aylarda birbirini izleyen dağıtımlarla 6. ayda onaylandı.
- Şirket, dönüşümün birinci aşamasından sonra mühendislik verimliliğini ve etkinliğini daha da artırmak için gelişmiş dijital yetenekleri araştırıyor
- Deloitte, işletmelerin dijital teknolojileri kullanarak farklı şekilde inovasyon yapmalarına yardımcı oluyor
Ürün Vizyonu ile Ürün Stratejisi Arasındaki Farklar
- Ürün vizyonu ve ürün stratejisi farklı ancak birbiriyle ilişkili kavramlardır.
- Bir ürün vizyonu, kullanıcılar için gelecekteki durumu tanımlarken, bir ürün stratejisi, bu gelecekteki duruma ulaşmak için en umut verici yönün ana hatlarını çizer.
- Vizyon odaklı strateji, artan değişikliklerden ziyade daha yüksek etki sonuçları elde etmek için önemlidir.
- Ürün vizyonu iddialı stratejileri mümkün kılarken, ürün stratejisi ileriye dönük bir vizyona dayanır.
- Keşif ve teslimattan elde edilen içgörüler ve öğrenmeler, hem ürün vizyonunu hem de stratejiyi bilgilendirmek için damlatılmalıdır.
- Kullanıcı merkezli bir ürün vizyonuyla başlamak, etkili ürün stratejileri oluşturmaya yardımcı olabilir.
- Sade veya iddialı vizyonlar, pazar büyüklüğü, gerekli teklifler, satın alma kanalları, ekip becerileri vb. faktörlere bağlı olarak farklı türde stratejilere yol açabilir.
- Hem vizyon hem de stratejideki seçimler şirket hedefleri, pazar dinamikleri, risk toleransı vb. gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
- OKR’ler, ekiplerin günlük çalışmalarında stratejik yönelimlerin mevcut olmasını sağlamak için hedefler ve taktikler arasında birleştirici görevi görür
- Ürün keşfi, hangi sorunların/çözümlerin çözülmeye değer olduğunu/kazanmak ve kazanmak için gerekli olduğunu anlamaya odaklanır. teslimat, başarıya yönelik çözümlerin yinelenmesine odaklanır
Yeni Bir Dijital Ürünü Nasıl Pazarlarsınız?
- Bu video dijital ürünler için pazarlama ipuçları sağlar.
- E-posta pazarlaması en etkili stratejidir ve ürünü satmak için 5 e-postalık bir damla dizisi kullanılabilir.
- Çevrimiçi yayınlarda veya diğer içerik oluşturucularla birlikte gönderilen konuk gönderiler, sizi yeni hedef kitlelerle tanıştırabilir ve e-posta listenizi oluşturabilir.
- Ücretsiz bir web seminerine ev sahipliği yapmak, ürününüzü satmanın ilgi çekici bir yoludur ve bonuslar veya fırsatlar sunmak, katılımcıları satın almaya teşvik edebilir.
- Hedef kitlenize benzer bir grup insanla beta testi yapmak, lansmandan önce müşteri incelemeleri sağlayabilir.
- Lansmandan önce bir satış sayfası oluşturmak, ürün açıklamaları, referanslar, SSS’ler, yaratıcı biyografileri ve e-posta listesine kaydolma gibi öğeler dahil olmak üzere satış oluşturmaya yardımcı olabilir.
- Canlı web seminerleri ilgi çekicidir ancak önceden kaydedilmiş web seminerleri bir satış aracı veya bağımsız dijital ürün olarak da yararlı olabilir.
- Pazarlama verileri, mikro etkileyicilere (izleyici büyüklüğü 1000-100000 arasında) yönelik misafir gönderilerinin, ilgili aboneleri kazanmada en etkili yöntem olduğunu gösteriyor.
- İncelemeler, potansiyel müşterilerin satın alma kararlarından emin olmalarına yardımcı olan sosyal kanıt sağlar
- Bir sonraki video, etkili bir satış sayfası oluşturmayı daha derinlemesine ele alacak; izleyicilerin gelecekte bunun gibi içeriklere abone olmaları ve gerekirse yorumlar bölümünde soru sormaları teşvik ediliyor
Dijital Ürün Yönetimi Çerçevesi
- Konuşmacının asıl odak noktası dijital ürün stratejisidir.
- Şirketleri, kuruluşların ve yeni kurulan şirketlerin iş sorunlarını çözmek için ilgili dijital ürünler geliştirmelerine yardımcı oluyor.
- İyi strateji, kullanıcı ve şirketin isteklerini anlarken, belirli bir zaman sınırı içinde kritik sorunları yaklaşık hedeflerle çözmeyi içerir.
- Kötü strateji, açık bir eylem planı olmayan yalnızca bütçe tahminleri veya hedefleri değildir.
- Ürün stratejisi, dijital bir ürün için misyon/vizyon ile yol haritası/yürütme arasında yer alır.
- İyi bir strateji üç unsuru içerir: Teşhis, yol gösterici politika ve yüksek riskli zorluklar karşısında tutarlı eylemler.
- Tasarım sprintleri, gerçek kullanıcıların geri bildirimlerinden elde edilen niteliksel veriler aracılığıyla yeni ürünler yaratmada veya mevcut ürünleri iyileştirmede büyük sorunları hızlı bir şekilde çözmek için kullanılır.
- Sprint sonuçları, başarılı ürünler oluşturmanın sonraki adımları için net yön veren yüksek kaliteli etkileşimli prototiplere yol açabilir.
- İnovasyon, oyunda cildi olan (endüstri deneyimi) insanlarla çalışmaktan kaynaklanan uygulama gerektirir.
- Konuşmacı, dijital ürünler geliştirmeye yönelik sprintleri veya diğer stratejileri tasarlamaya başlamadan önce hedefler konusunda net olmanın önemini vurguluyor.
Dijital Ürün Stratejisini Nasıl Oluşturursunuz?
- Konuşmacının adı Nebula Vera ama insanlar ona genellikle Nav diyor.
- Singapur’da Boot adında küçük bir stratejik tasarım ve inovasyon danışmanlığında çalışıyor.
- Boot, son 10 yıldır uygulamalar ve web siteleri gibi ürünler geliştiriyor.
- Dijital dönüşümün yaygın nedenleri arasında yeni bir iş yaratmak, mevcut bir işletmeye değer katmak veya bir B2B ortamında iş akışlarını optimize etmek yer alır.
- Ürünler müşteriye yönelik veya şirket içi iş akışı otomasyon araçları olabilir.
- Bir ürüne başlamadan önce beş temel soruyu yanıtlamak önemlidir: Hedefleriniz nelerdir? Bu ürünü kimin için geliştiriyorsunuz? Başarıyı nasıl ölçeceksiniz? Bütçeniz nedir? Ne kadar zamanın var?
- Hedeflerin kesin olarak tanımlanması ve iş hedeflerine bağlanması gerekir.
- Herkese hitap etmeye çalışmak yerine hedef kitleyi belirlemek önemlidir.
- Başarıyı ölçmek, metrikleri hedeflerle eşleştirmeyi gerektirir.
- Net bir bütçeye ve zaman çizelgesine sahip olmak, ürün geliştirme sürecinin doğru şeylere odaklanmasına yardımcı olur.
Ürün Stratejinizi Nasıl Oluşturursunuz?
- Dan Olson bir ürün yönetimi danışmanı ve eski ürün lideridir.
- Pek çok şirketin ürün stratejisi konusunda zorluk yaşadığına inanıyor.
- Bunun nedeni, kısa vadeli hedeflere odaklanma ve strateji geliştirmeye yönelik çerçeve eksikliğidir.
- Strateji, şirketin uzun vadeli hedefleriyle uyuşmayan şeylere hayır demek anlamına gelir.
- Ürün Pazar Uyum Piramidi, müşteri ihtiyaçlarını anlamayı ve bu ihtiyaçları rakiplerin ürünlerinden daha iyi karşılayan çözümler oluşturmayı içeren, ürün pazarı uyumunu sağlamaya yönelik bir çerçevedir.
- Hedef müşteriyi ve yetersiz hizmet alan ihtiyaçlarını belirlemek, ardından bu ihtiyaçlar etrafında değer önerileri, işlevsellik ve kullanıcı deneyimi oluşturmakla başlar.
- Şirketler çözüm alanından (özel tasarım veya uygulamalar) ziyade sorun alanına (müşteri sorunları/ihtiyaçları) odaklanmalıdır.
- Intuit’in TurboTax’ından bir örnek, etkili çözümler oluşturmak için müşterilerin bir ürünü kullanma konusundaki çeşitli nedenlerini anlamanın ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.
- Intuit’in kurucusu Scott Cook, stratejiler geliştirirken doğrudan rakiplerin yanı sıra yedekleri de anlamanın önemini vurguladı.
- Etkili ürün stratejileri geliştirmek için ekipler, müşteri sorunlarını herkesten daha etkili bir şekilde çözmeye yardımcı olmak için neler yapabileceklerini sorarak karmaşıklık katmanlarını ortadan kaldırmalıdır.
Ürün Stratejisine Örnek Nedir?
- Rocket’ın benzersiz bir ürün stratejisi var.
- Ekip son derece işbirlikçidir.
- Konuşmacı bu rolde yenidir.
- Tasarım, araştırma ve veri alanlarında birçok ilham verici insanla çalıştılar.
- Ekip, müşterilere en iyi deneyimleri sunmak için birlikte çalışır.
- Rocket’ta işbirliği muhteşem.
- Konuşmacı bir yıldır orada.
- Tasarım, araştırma ve veriler işlerinin önemli parçalarıdır.
- Harika müşteri deneyimleri sunmak ekibin en önemli önceliğidir.
- Konuşmacı, Rocket’ta böyle ilham veren bir grubun parçası olduğu için kendini şanslı hissediyor
Dijital ürün stratejisi, dijital ürün veya hizmetleri geliştirmeye ve yönetmeye yönelik plan ve yaklaşımı ifade eder. Kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak ve iş hedeflerine ulaşmak için dijital teklifler oluşturmaya, sunmaya ve geliştirmeye yönelik genel vizyonu, hedefleri ve taktikleri kapsar.
Tipik olarak dijital ürün stratejisine dahil edilen bazı temel bileşenler şunlardır:
- Vizyon ve Hedefler: Dijital ürün için genel vizyon ve hedefleri tanımlayın. Bu, ürünün çözmeyi amaçladığı sorunun, hedef kitlenin ve kullanıcılar ve işletme için istenen sonuçların veya faydaların belirlenmesini içerir.
- Pazar ve Kullanıcı Araştırması: Hedef pazar, kullanıcı davranışları, ihtiyaçlar ve tercihler hakkında fikir edinmek için araştırma yapın. Rekabet ortamını anlayın ve farklılaşma ve yenilik fırsatlarını belirleyin.
- Ürün Tanımı: Dijital ürünün özelliklerini, işlevlerini ve değer teklifini açıkça tanımlayın. Hedef kitle ve iş hedefleriyle uyumlu temel işlevleri, kullanıcı deneyimini ve tasarım ilkelerini belirleyin.
- Kullanıcı Yolculuğu ve Deneyimi: Kullanıcı yolculuğunun haritasını çıkarın ve her temas noktasında istenen kullanıcı deneyimini tanımlayın. Kusursuz ve ilgi çekici bir kullanıcı deneyimi sunmak için sorunlu noktaları, iyileştirme alanlarını ve fırsatları belirleyin.
- Teknoloji ve Altyapı: Dijital ürünü geliştirmek ve desteklemek için gereken teknoloji yığınını, platformları ve altyapıyı belirleyin. Ölçeklenebilirliği, güvenliği, entegrasyon yeteneklerini ve devam eden bakım ihtiyaçlarını göz önünde bulundurun.
- Yol Haritası ve Önceliklendirme: Dijital ürün için planlanan özellikleri, iyileştirmeleri ve yinelemeleri özetleyen bir yol haritası geliştirin. Kullanıcı ihtiyaçlarına, iş değerine, teknik fizibiliteye ve pazar eğilimlerine göre önceliklendirin.
- Çevik Geliştirme ve Yineleme: Dijital ürünü sürekli olarak yinelemek ve iyileştirmek için çevik geliştirme metodolojilerini benimseyin. Karar verme sürecini bilgilendirmek ve ürünü optimize etmek için geri bildirim döngülerinden, kullanıcı testlerinden ve veriye dayalı içgörülerden yararlanın.
- Para Kazanma ve İş Modeli: Dijital ürün için para kazanma stratejisini ve iş modelini tanımlayın. Gelir elde etmek ve karlılığı sürdürmek için fiyatlandırmayı, gelir akışlarını, lisanslamayı, abonelik modellerini veya diğer yöntemleri belirleyin.
- Pazarlama ve Lansman Planı: Farkındalık yaratmak, benimsenmeyi teşvik etmek ve kullanıcıları dijital ürüne çekmek için bir pazarlama ve lansman planı geliştirin. Başarıya yönelik temel pazarlama kanallarını, mesajlaşmayı, tanıtım faaliyetlerini ve ölçümleri belirleyin.
- Performans Ölçümü ve Optimizasyon: Dijital ürünün başarısını ölçmek için temel performans göstergeleri (KPI’ler) ve ölçümler oluşturun. Bilgiye dayalı kararlar almak ve ürün stratejisini optimize etmek için verileri, kullanıcı geri bildirimlerini ve pazar eğilimlerini düzenli olarak izleyin ve analiz edin.
Dijital ürün stratejisi, gelişen kullanıcı ihtiyaçlarına, teknolojik gelişmelere ve pazar dinamiklerine uyarlanabilir ve duyarlı olmalıdır. Dijital ürünün başarılı bir şekilde yürütülmesini ve sürekli olarak iyileştirilmesini sağlamak için ürün yöneticileri, tasarımcılar, geliştiriciler, pazarlamacılar ve diğer paydaşlar arasında işbirliği yapılmasını gerektirir.