Aşağıdaki makale size yardımcı olacaktır:Shopify’ın Bahşiş Özelliğine İlişkin Temel Kılavuz
Çevrimiçi satıcıların Shopify’ı seçmesinin birçok nedeni var; uygun fiyatlı, kullanımı kolay ve güçlü özelliklerle dolu. Satıcılar genellikle Shopify’ı uzun vadede tercih ediyor çünkü şirket her geçen yıl hizmetlerini geliştirmeye devam ediyor.
Örneğin, yeni bir bahşiş özelliği şu tarihte duyuruldu: Shopify Yeniden Birleşiyor 2020. Bu, Shopify’ı kullanan restoranlara faydalı bir eklentidir ve diğer birçok mağaza türüne de fayda sağlar.
Bu kılavuzda size kendi Shopify mağazanız için bahşiş ayarlamayı tam olarak nasıl yapacağınızı göstereceğiz.
#cta-visual-pb#
–
Kimin E-ticaret Bahşişine İhtiyacı Var?
Adım adım eğitime geçmeden önce, bir e-ticaret satıcısının neden bu yeni özelliği kullanmak isteyebileceğini inceleyelim.
Elbette ABD’de bahşiş vermeye restoranlardan daha fazla güvenen bir endüstri yok. Ve COVID-19 nedeniyle eskiden yemek mekanlarını bizzat ziyaret eden birçok kişi, artık siparişlerini teslimat için internet üzerinden vermeyi tercih ediyor.
Uber Eats, DoorDash ve Grubhub gibi yemek dağıtım uygulamaları son aylarda gelişen. Ancak bu mali başarı mutlaka restoranların kendilerine aktarılmıyor; komisyon ödemeleri gerekiyor %50 kadar yüksek Yiyecek dağıtım uygulamaları aracılığıyla iş yapmak için çok düşük kar marjları elde etmek. Bazen restoranlar bu siparişlerde para bile kaybedebilir.
Kendi çevrimiçi mağazalarını kurmak, restoranların aracıyı atlamasına ve hızla artan teslimat siparişleri hacminden gerçek anlamda yararlanmasına olanak tanır. Shopify’ın yeni bahşiş özelliği sayesinde teknik beceri konusunda fazla bilgisi olmayan kullanıcılar bile hızla kendi tam işlevsel restoran e-ticaret sitesini oluşturabilir.
Önemli bir not: Bu özellikten yararlanmak için restoran işletmenize gerek yok.
Teslimat yapan her türlü mağazanın bahşiş kabul etmesi yaygındır. Teslimat yapmasanız bile, günümüzün zorlu iş ortamında müşterilerinize desteklerini göstermenin bir yolu olarak bahşiş seçeneği sunabilirsiniz.
Ayrıca düzenli olarak yardım kampanyaları yürütüyorsanız veya gelecekte yapmayı planlıyorsanız, bu bahşiş özelliği bağış toplamayı çok daha kolay hale getirir.
Shopify’da Bahşiş Ayarlama
Öncelikle devrilme özelliğiyle ilgili dikkat etmeniz gereken birkaç nokta var:
- Bahşiş ayarını zaten yaptıysanız Shopify POS’uyine de online mağazanız için tekrar ayarlamanız gerekecektir.
- Müşteriler siparişlerini şunu kullanarak verirlerse bahşiş ekleyemeyecektir: Alışveriş Ödemesi.
- Shopify Plus kullanıcıları, özelleştirilmiş ödemeler için bahşiş vermenin mümkün olmadığını bilmelidir.
Shopify mağazanızın ödeme sayfasına bahşiş seçeneği eklemek için şu adımları izleyin:
1. Shopify hesabınızda oturum açın ve ana kontrol panelinde “Ayarlar” seçeneğini seçin.
2. “Ödeme”yi seçin.
3. “Bahşiş” bölümüne ilerleyin.
4. Varsayılan olarak “Ödemede bahşiş seçeneklerini göster” seçeneği devre dışı olacaktır. Özelliği etkinleştirmek için bu seçeneğin yanındaki kutuyu tıklayın.
Burada, müşterilerinize sunmak için önceden ayarlanmış üç adede kadar bahşiş seçeneği seçebilirsiniz (ayrıca özel bir bahşiş de girebileceklerdir).
Bahşişler, herhangi bir vergi veya kargo ücreti hariç sepetin alt toplamına göre hesaplanır. Ayrıca bahşişler sipariş toplamına dahil olduğundan kredi kartı/işlem ücretine tabi olacaktır.
5. Devrilme ayarınızı yapmayı bitirdikten sonra değişiklikleri kaydedin.
Özelleştirme
Bahşiş seçeneğini mağazanızın ödeme sayfasına ekledikten sonra ziyaretçiye gösterilen etiketleri ve açıklamaları özelleştirebilirsiniz. Bahşiş özelliğini ekstra gelir yerine hayır kurumu bağışları toplamak için kullanmayı planlıyorsanız bu özellikle önemlidir; çünkü varsayılan dil, hayır kurumu bağışları için pek bir anlam ifade etmez.
Ödeme sayfasında varsayılan olarak aşağıdaki etiketler kullanılır:
- Başlık: “İpucu ekle”
- Tanım: “Takımınıza desteğinizi gösterin” [your shop’s name]”
- Önceden ayarlanmış etiket: “[tip percent]%”
- Özel etiket: “Özel bir ipucu ekle”
- İleti: “Teşekkür ederiz, minnettarız”
- Güncelleme ipucu: “İpucu güncelle”
- İpucu etiketi: “Uç”
Ayrıca ödeme siparişi özetinde bahşiş etiketi “İpucu” olacaktır. Geçersiz bahşiş tutarı varsa “En fazla bahşiş girin” mesajı görüntülenir. [amount]” gösterecek.
Tüm bunlar aşağıdaki adımları izleyerek değiştirilebilir:
1. Shopify hesabınızda oturum açın ve ana kontrol panelinde “Çevrimiçi Mağaza” seçeneğini seçin.
2. “Geçerli Tema” bölümünde temanıza ilişkin “Eylemler” açılır menüsünü açın ve “Dilleri düzenle” seçeneğini seçin.
3. “Ödeme ve sistem”i seçin.
4. “Ödeme ipuçları” bölümüne doğru aşağı kaydırın (sayfanın alt kısmına doğru).
5. Etiketlerinizi ve açıklamalarınızı özelleştirmeyi tamamladıktan sonra değişiklikleri kaydedin.
Raporlar
Shopify’da artık mağazanızın bahşiş etkinliğini incelemeyi kolaylaştıran yerleşik bir analiz raporu da bulunuyor.
Bu rapora erişmek için şu adımları uygulamanız yeterlidir:
1. Shopify hesabınızda oturum açın ve ana kontrol panelinde “Analytics” seçeneğini seçin.
2. “Raporlar”ı seçin.
3. “Finans” bölümüne ilerleyin ve “İpuçları” seçeneğini seçin.
Bahşiş Vermenin Ötesinde, Diğer Shopify Özelliklerine Göz Atın
En temel Shopify planı bile size yılda yüzlerce dolara mal olacaktır. Shopify Plus kullanan trafiği yüksek bir mağazaysanız bu hizmet için daha fazla ödeme yapmayı bekleyebilirsiniz.
Yani, ödediğiniz tüm özelliklerden de yararlanabilirsiniz.
Bahşiş vermenin yanı sıra Shopify Reunite 2020’de duyurulan ilginizi çekebilecek diğer bazı yeni özellikler şunlardır:
- İfade etmek:Bu ücretsiz tema restoranlar ve diğer yiyecek/içecek işletmeleri için tasarlandı. Düzen ve özellikler açısından ihtiyacınız olan her şey zaten ayarlanmıştır; yalnızca işletmenize özel içeriği doldurun ve hazırsınız.
- Yerel teslimat:İşte restoranlar için özellikle yararlı olan başka bir yeni özellik. Shopify Local Delivery, sürücüleriniz için rota optimizasyonu ve müşterileriniz için otomatik durum güncellemeleri gibi teslimatları yönetmeye yönelik bir araç paketi içerir. Ayrıca teslimat bölgenizi posta kodları veya yarıçapla ayarlamanıza da olanak tanır; ödeme seçeneği olarak yerel teslimatı yalnızca önceden belirlediğiniz bölgedeki müşteriler görebilir, böylece kişilerden gelen talep edilen siparişlerle uğraşmanıza gerek kalmaz çok uzakta olanlar.
- Shopify E-postası: Ayrı bir e-posta pazarlama çözümüne güvenmek yerine, bu özelliği müşterilere ulaşmak ve doğrudan Shopify hesabınızdan tekrar iş yapmayı teşvik etmek için kullanabilirsiniz.
- Shopify Bakiyesi:Shopify bir e-ticaret platformundan çok daha fazlasını sunar. Shopify Balance ile kullanıcılar yakında herhangi bir aylık ücret gerektirmeyen veya minimum bakiye gerektirmeyen bir işletme bankacılığı hesabı açma fırsatına sahip olacak. İş harcamaları için nakit iadesi ve ödüller gibi avantajlar da olacak.
Shopify’ın gelecekte de platformunu genişletmeye devam edeceğinden emin olabilirsiniz. Mağazanız için özellikle yararlı olan yeni özelliklere göz atın; böylece Shopify’a yaptığınız yatırımdan mümkün olduğunca fazla değer elde edebilirsiniz.
#cta-visual-pb#
